库克：苹果公司的“有所不为”与“有所必为”

　　日前。苹果公司CEO蒂姆·库克参加了巴菲特公司的年度股东大会。巴菲特从2016年开始买入苹果。苹果已经成为巴菲特投资组合中最大的投资标的，到2018年第四季度。在伯克希尔·哈撒韦年度股东大会期间、库克接受了媒体的访问，谈到他跟巴菲特的交往，以及苹果公司在管理和用户隐私上的一些做法。

　　首先是跟巴菲特的交往。2012年、也就是库克担任CEO一年左右时，他跟巴菲特第一次通电话。当时。他在犹豫要不要回购公司股票。库克说。听听他们的建议，当他在某件事情上没什么经验时，他的习惯是，他会列出自己认为的最聪明的人名单，然后联系他们。巴菲特就在这个名单上。巴菲特给的建议也很清晰：如果你认为自家股票被低估了，那你就应该回购股票。

　　2016年时，巴菲特买入了苹果的股票。库克说，是“一种荣誉和特权”，整个苹果公司都有一种感受，巴菲特的投资是一种认可。因为、巴菲特此前已经反复说过，他不会投资科技公司和他不了解的公司。

　　巴菲特对苹果的认知是：苹果是一家拥有强大品牌的消费公司。这是一种对苹果公司的很特别的分类。库克也喜欢巴菲特的这种看法。因为、技术应该赋予人们做事情的能力，虽然苹果身处科技行业，“技术应该放在后台，帮助他们做原本无法做到的事情，是为人在开发产品，而不是前景，但是苹果一直都自称是站在科技和人文的交汇点。”

　　库克也解释了为什么苹果推出的产品非常少。苹果在开发产品时。要能帮助人、丰富人们的生活，那苹果就不会进入该领域；另一个原则是，要在自己参与的领域制造出最好的产品，如果不能，要遵循两个原则，一个原则是，否则也不会做。“这是个很窄的漏斗”、因此。苹果“只能做很少的事情”。

　　然后是隐私问题。库克在科技巨头中。不主张无限度收集用户数据，一直提倡对用户隐私的保护。库克的观点是：“建立关于你生活的详细档案。无论是侵犯你的隐私，可能会导致悲剧性的事情，还是数据本身被不当使用。”这么做并不正确、消费者应该拥有自己的数据。今天、手机已经如此重要，手机知道用户的财务状况、健康数据，知道你有什么朋友、每天出现在什么地方。因此。作为手机公司的苹果，认为自己有责任来保护用户。

　　苹果采用的方法包括：支持用户拥有数据，对自己的平台进行精心选择和策划，支持网络中立，同时。后一点，其实引发了很多的不满，也就是苹果应用商店严格的审核策略。但是库克坚持这一点，因为他认为这对保护用户的安全和隐私有帮助。用他的话说是：“我知道这使我们受到批评。但这是当店主的责任。如果你是街角那家店的老板，你就可以决定你的店里卖什么。”

　　此外，库克还提到了苹果公司的收购。虽然几乎不对外披露，但是苹果公司一直在积极进行收购。平均每隔两三周，苹果就会收购一家公司。收购的目的是为了获得人才和知识产权。过去半年，苹果已经收购了超过20家公司。

　　大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为，作为一家巨头公司，对于苹果公司的探讨从来都是业界热点。目前得到公认的观点是、苹果公司并非是一家科技公司。消费公司是一个宽泛的概念、可以用于任意的消费品市场，因此也就出现了类似“xx行业的苹果公司”这样的营销用语。由此可见、苹果公司对于产品的用户体验是何等的看重。苹果公司的另一个心法便是、克制。当面临多种利益诱惑的时候、如何能够克制欲望，最成功的案例依然是苹果公司的作为，但这是成为一家伟大公司的必要条件，这样的选择对于大公司而言更加艰难。公司的成功不可复制、但成功的心法可以学习，这也是除了产品之外，苹果公司提供给世人的重要财富。

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